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实名农户平台商品安全违法行为制止及报告制度
2020-02-06 23:17:36来源:实名农户分类:商品安全违法行为制止及报告制度

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实名农户平台商品安全违法行为制止及报告制度

第一章 总则

1.1 为了维护实名农户平台公平有序的经营环境,保护消费者的切身利益,根据《中华人民共和国食品安全法》、《网络食品安全违法行为查处办法》等法律法规、实名农户平台规则的及商家入驻实名农户签订协议约定的相关内容,制定本制度。

1.2 本制度适用于入驻实名农户(www.jd.com)平台进行网络商品销售的经营者(以下简称商家)。

第二章 商品安全违法行为制止及报告制度

2.1 商家发生如下情形时,实名农户平台有权利依据风险程度对商品执行下架、屏蔽、删除商品信息、限制参加活动等操作,情形严重的,实名农户有权采取终止与商家合作等其他措施

2.1.1发布商品信息错误或使用不当方式发布商品或信息的,如商品标题等信息与实际商品无关、所发布的商品与类目或商品属性不符。

2.1.2 商品存在虚假宣传问题的,如使用国家法律法规禁止使用的词语,在实名农户平台上发布的非保健商品信息明示或者暗示具有保健功能的,以及《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国商品安全法》、《网络商品安全违法行为查处办法》等法律法规中禁止的其他情形。

2.1.3 侵犯他人权利的,如所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。

2.1.4商品质量不符合国家标准,行业标准及开放平台相关管理要求的情形,包括但不限于国家监督部门抽检、实名农户抽检、消费者投诉、平台管控中发现的商品安全问题,经查证属实的。

2.1.5 对在贮存、运输、食用等方面有特殊要求的商品,未在在实名农户平台上发布的商品信息中予以说明和提示的。

2.1.6 发布的商品名称、成分或者配料表、产地、保质期、贮存条件,生产者名称、地址等信息与商品标签或者标识不一致。

2.1.7 发布的非保健品信息明示或者暗示具有保健功能,发布保健品。

2.1.8平台规则、法律规定及平台入驻协议规定/约定禁止的其他行为。

2.2商家未取得商品生产经营许可从事商品生产经营活动的,或超出许可范围经营的,将记录为严重违规行为,对商家采取停止服务、关闭店铺等措施。

2.3商品安全违法行为一旦发生,经工作人员核实以后,如情节轻微,实名农户平台将对问题商品进行下架、屏蔽、删除等处理,并要求其整改;如情节严重构成犯罪的,实名农户将立即停止商家平台服务并将该商家纳入黑名单,同时向相关部门报告,并配合调查。

第三章 附则

3.1 实名农户可根据法规政策调整、标准制度更新及实名农户平台运营情况随时调整本制度。

3.2 商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件及实名农户及其关联公司签订的各项协议。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件,以及违反实名农户平台相应规则及协议约定的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,实名农户有权酌情处理。但实名农户对商家的处理不免除其应承担的法律责任。

3.3本制度于2016121日发布,2016121日正式生效。

如果您有其它疑问和建议,欢迎联系我们!

实名农户平台服务热线:020-29118559 13822178679

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